Yeastar Cloud YCM

Chcete zařadit do své nabídky hostované telefonní ústředny? Nebo je již nabízíte, ale máte vysokou pracnost a náklady se stávajícím řešením?

Řešení Yeastar Cloud YCM je unikátní! Nejedná se o separátní instalace jednotlivých PBX, ale o softwarovou platformu, na které si vytváříte a spravujete jednotlivé PBX instance. Máte tedy možnost jednoduše a s nízkými náklady reagovat na potřeby Vašich zákazníků, kterým můžete vytvořit a upravovat virtuální ústřednu na míru.

Přínosy pro Vás:

• Nízké náklady na správu jednotlivých instancí (PBX) díky platformě Yeastar YMP.
• Vidíte stav CPU, sítě, pamětí a disků, systém nabízí alarm notifikace, rozšířené bezpečnostní mechanismy, zálohování atd.
• Kompatibilita všech funkcí s IP telefony různých značek, samozřejmě i s našimi IP telefony Yealink a Snom.
• Cloudové ústředny na platformě Yeastar YMP nabízí identické funkce i administrátorské rozhraní jako HW ústředny Yeastar Pxx.
• Změny parametrů ústředen jsou velmi jednoduše a intuitivně řešeny.

Minimální konfigurace Yeastar Cloud YCM je 100 linek a je možné ji neomezeně rozširovat dle Vašich potřeb.

Ke cloud ústřednám vytvořeným na platformě Yeastar Cloud YCM je možné kromě IP telefonů zaregistrovat i různé převodníky, např. analogové nebo GSM brány.

Cloud ústředny se propojují do hlasové sítě přes registrovaný SIP trunk nebo lze použít jednotlivé SIP účty používané obvykle pro připojení VoIP telefonů.

Ústředny mají uživatelsky velmi přívětivé webové rozhraní stejně jako hardwarové ústředny Yeastar řady Pxx. Mezi nové funkce patří např. možnost přidělovat detailní oprávnění jednotlivým uživatelům, centrum událostí, vykreslování grafů ukazujících zatížení ústředny nebo možnost vícenásobné registrace jedné linky.

Platforma Yeastar YMP je postavena na populárním open-source Asterisk 13.

Ústředny podporují i API rozhraní AMI (Asterisk Management Interface), je tedy možné ústřednu integrovat s dalšími systémy, např. CRM.

Ústředny, které vytvoříte na platformě Yeastar YMP, umí kromě základních volacích funkcí (přesměrování, přepojení,...) i řadu pokročilých funkcí:

• Nahrávání hovorů
• Nahrávání vlastních hlášek
• Volací skupiny
• Možnost nastavení časových podmínek pro nastavení u příchozích hovorů v pracovní a mimo pracovní době
• Možnost připojit k ústředně fax a následně zasílat faxové zprávy na email
• Integrovaný telefonní seznam
• Podpora VLAN 802
• Hlasová schránka včetně možnosti zaslání vzkazu na e-mail
• Česká lokalizace
• Nastavení oprávnění pro odchozí volání
• Přesměrování na mobilní telefon
• Blacklist
• Provisioning - automatická konfigurace IP telefonů
• Funkce call centra (volací fronty)
• Víceúrovňová automatická spojovatelka (IVR)
• Event Centre - možnost nastavení notifikací, které budou zaslány na nastavený e-mail
• Firewall - včetně automatického blokování IP adres
• Podrobný výpis hovorů (CDR)
• Hromadný import/export klapek z/do CSV souboru